회원님의 디바이스는 넷플릭스 이용가구 포함 되어 있지 않습니다 해결방법

넷플릭스 이용가구 오류란?

최근에 넷플릭스에서 "회원님의 넷플릭스 이용 가구에 포함된 디바이스가 아닙니다"라는 메시지를 보고 당황했던 적 있으신가요? 저는 몇 번 그런 경험을 해봤는데, 너무 당황스러웠어요. 영화나 드라마를 한창 보고 있는데 이 오류가 뜨면 정말 불편하잖아요. 가족과 함께 재미있는 콘텐츠를 즐기는 그 순간이 무너지는 기분이었죠. 넷플릭스는 우리 일상에서 중요한 여가 활동이 되었는데, 이런 오류가 생기면 기분이 찝찝해지기 일쑤입니다.

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이런 오류는 주로 우리가 사용하는 디바이스가 넷플릭스가 정한 회원 이용 범위에 맞지 않을 때 발생하거든요. 간단히 말해, 현재 사용 중인 IP 주소가 등록된 주소와 다르다는 뜻이에요. 그래서 다른 장소에서 넷플릭스를 사용하게 될 경우에 자주 일어나는 일이에요. 이건 위치 기반 시스템에서 발생하는 문제라는 점도 잊지 마세요. 이러한 맥락을 이해하면, 디바이스가 왜 특정 가구에 속하지 않는지 더 명확하게 알 수 있습니다.

생기는 원인과 해결책

이제 이 오류가 왜 발생하는지 조금 더 자세히 살펴볼까요? 많은 사람들이 여행 중이나 카페처럼 외부에서 넷플릭스를 이용하려고 할 때 종종 이 오류를 맞닥뜨리곤 해요. 그러면 가족과 함께 즐기던 시간이 아쉽고, 저도 그 기분을 잘 알고 있죠. 나름의 해결책도 찾았답니다.

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가장 먼저 해야 할 일은 현재 사용 중인 디바이스가 올바른 네트워크에 연결되어 있는지 확인하는 것입니다. GPS 기능을 활용해서 자신의 위치를 체크하고, 집에서 주로 사용하는 Wi-Fi에 연결되어 있어야 하죠. 만약 다른 장소에서 넷플릭스를 보려면 새로 인증이 필요할 수 있습니다. 사용 중인 디바이스가 "디바이스 관리" 섹션에서 등록되지 않았다면, 이곳에서 새 장비를 추가해 주어야 해요. 렌트카에서 넷플릭스를 보기 원한다면 사전에 승인을 받는 과정이 필요하다는 거죠.

셋째로, 계정의 설정을 다시 점검하는 것도 꼭 필요해요. 만약 가족이 이동하거나 추가로 변경 사항이 있다면, 이를 제대로 업데이트해야 합니다. 모든 단계를 잘 확인해 보면 이 문제는 쉽게 해결될 수 있어요. 제 경험상 짜증이 날 필요도 없답니다.

디바이스 인증 및 계정 설정 변경 방법

자, 이제는 실제로 넷플릭스에서 디바이스 인증을 어떻게 하고 계정을 어떻게 설정하는지에 대해 설명해볼게요. 

  • 우선 넷플릭스 계정에 로그인합니다.
  • 메뉴에서 "내 계정"으로 가주세요.
  • 여기서 "디바이스 관리"라는 옵션을 찾아보세요.
  • 새로운 디바이스가 없을 경우, "새로운 디바이스 추가" 버튼을 눌러주세요.
  • 그 후, 인증을 위한 링크가 이메일이나 문자로 발송될 거예요. 확인 후 따라 해보세요.

이렇게만 하면 넷플릭스에서 원하는 콘텐츠를 원활하게 볼 수 있게 됩니다. 여행 중에도, 친구 집에서도 편리하게 TV를 즐길 수 있겠죠.

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고객 지원 및 추가 도움 받기

만약 모든 방법을 다 시도했는데도 여전히 오류가 나오면? 그럴 땐 넷플릭스 고객 지원을 이용하는 게 제일 좋습니다. 무엇보다도 언제든지 도움을 받을 수 있으니, 그런 최악의 상황에 대비해 두는 것도 좋은 방법이에요.

고객 지원 센터는 네트워크와 계정 문제, 운영 시스템 관련 이슈도 다룰 수 있습니다. 필요한 정보를 미리 모아두면 보다 신속하게 문제를 해결할 수 있어요. 전화와 채팅 서비스를 통해 편리하게 지원을 받을 수 있으니, 고민이 생기면 꼭 이용해보세요.

결국 앱이 계속 발전하더라도 이러한 오류는 피할 수 없는 일인 것 같아요. 문제를 해결하고 나면 이런 작은 것들이 우리의 넷플릭스를 더 즐겁게 해주는 필수 요소라는 생각이 드는 것 같아요.

FAQ

넷플릭스 이용가구 오류는 왜 생기나요?

이 오류는 현재 사용 중인 디바이스가 넷플릭스의 이용가구에 포함되지 않을 때 발생합니다. 주로 IP 주소나 위치에 따라 달라지죠.

새로운 디바이스 추가는 어떻게 하나요?

계정에 로그인한 후 '내 계정'에서 '디바이스 관리'를 선택하고, '새로운 디바이스 추가' 버튼을 클릭하세요. 그에 맞는 인증 과정을 따라가면 됩니다.

고객 지원은 어떻게 받나요?

넷플릭스 앱이나 웹사이트에서 고객 지원 센터에 접속할 수 있습니다. 전화 및 채팅 서비스 제공되니, 필요한 정보를 준비해 문의하는 것이 좋아요.

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